Naposledy aktualizováno: 7. října 2025
Tyto Obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují přístup a používání služeb společnosti GUY s.r.o. ("GUY", "my", "nás" nebo "naše"). Služby zahrnují všechny produkty nebo služby poskytované společností GUY včetně tvorby webových stránek, hostingu, technické podpory a souvisejících služeb. Používáním nebo přístupem ke Službám potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami.
Potvrzujete, že jste osoba ve věku nejméně 18 let. Služby mohou být používány nebo zpřístupněny pouze prostřednictvím elektronického zařízení, které je po celou dobu pod vaší kontrolou. Platný účet může být vytvořen a udržován pouze tehdy, pokud poskytnete platné informace v procesu registrace a pravidelně aktualizujete tyto informace, aby byla zajištěna jejich přesnost. Zodpovídáte za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů spojených s vaším účtem. Každý uživatel musí mít jedinečné přihlašovací údaje, které nesmí být sdíleny více uživateli. Zodpovídáte za všechny aktivity, které se vyskytnou pod vaším účtem.
GUY poskytuje komplexní služby v oblasti tvorby webových stránek a hostingu. Naše služby zahrnují, ale nejsou omezeny na:
Vytváříme moderní, responzivní a SEO optimalizované webové stránky podle nejnovějších standardů. Naše služby zahrnují design, vývoj, integrace s externími systémy, e-commerce řešení a pokročilé funkcionality včetně AI optimalizace a enterprise infrastruktury.
Poskytujeme prémiový hosting s vysokou dostupností, bezpečností a výkonem. Naše infrastruktura je navržena tak, aby se dynamicky škálovala s vaší návštěvností a zajišťovala rychlé načítání pro všechny uživatele. Zahrnuje pravidelné zálohy, monitorování a technickou podporu.
Jste výhradně zodpovědní za veškerý obsah, data, informace, text a materiály, které nahrajete, poskytnete nebo jinak uložíte v souvislosti se Službami ("Váš obsah"). Zodpovídáte za zachování důvěrnosti uživatelských jmen a hesel spojených s vaším účtem. GUY si vyhrazuje právo přistupovat k vašemu účtu za účelem poskytování technické podpory. Udělením Vašeho obsahu v rámci Služeb udělujete společnosti GUY celosvětovou, nevýhradní, bezplatnou licenci k používání, kopírování, úpravě, reprodukci, distribuci, zobrazení a uložení Vašeho obsahu v rozsahu potřebném k poskytování Služeb a zajištění ochrany před podvody, malwarem a škodlivým obsahem.
Při používání našich Služeb souhlasíte s tím, že nebudete:
V rozsahu, v jakém Váš obsah nebo Vaše data podléhají jakémukoli platnému zákonu o ochraně údajů nebo soukromí, jak je definováno v Dodatku o zpracování údajů GUY, a jsou zpracovávány a/nebo uloženy společností GUY ve vašem jménu v souvislosti se Službami, souhlasíte s podmínkami Dodatku o zpracování údajů. GUY implementuje a udržuje přiměřené politiky a procesy informační bezpečnosti (včetně technických, administrativních a fyzických opatření), které jsou navrženy tak, aby zabránily neoprávněnému přístupu, použití nebo zveřejnění Služeb nebo jakýchkoli Vašich údajů. Všechny osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a příslušnými českými zákony o ochraně osobních údajů.
Služby budou poskytovány podle úrovně plánu, který si vyberete. Nabízíme různé cenové plány včetně Starter, Pro a Enterprise balíčků. Za doplňkové služby přidané k vašemu předplatnému a registrace domén vám bude účtován poplatek a jakákoli příslušná daň.
Můžete si vybrat upgrade nebo downgrade na jakoukoli jinou úroveň plánu, kterou GUY nabízí, kdykoli během období vašeho plánu; za předpokladu, že downgrade nabyde účinnosti až k datu další obnovy. Pro samoobslužné předplatné budete účtováni předem za každé období předplatného. Předplatné se automaticky obnoví na stejné období jako počáteční období.
Pro hostingové služby a opakované předplatné: Pokud GUY ukončí váš účet bez příčiny a máte aktivní předplatné, GUY vám vrátí poměrný, nevydělený podíl jakékoli částky, kterou jste předem zaplatili za takové Služby. Pro jednorázové platby za tvorbu webových stránek: Po zaplacení zálohy začneme s vývojem vaší webové stránky. Jakmile je webová stránka plně dokončena, předána a schválena, vrácení peněz není možné. Pokud z jakéhokoli důvodu nedokončíme váš projekt, budete oprávněni na vrácení nevyužité části platby. Všechny ostatní poplatky jsou nevratné, s výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Podmínkách nebo požadovaných zákonem.
V závislosti na dřívějším ukončení, jak je uvedeno níže, období těchto Podmínek začne při vašem přijetí těchto Podmínek a bude pokračovat tak dlouho, jak vám budou poskytovány Služby podle těchto Podmínek. Máte právo ukončit svůj účet kdykoli zasláním žádosti o zrušení na podporu GUY. GUY může ukončit váš účet a tyto Podmínky kdykoli s 30 denním předchozím upozorněním na administrativní e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem. Kromě jiných prostředků nápravy může GUY také ukončit tyto Podmínky s 10 denním upozorněním (nebo 2 dny v případě nezaplacení), pokud porušíte kterékoli podmínky těchto Podmínek.
SLUŽBY A PODPŮRNÉ SLUŽBY JSOU POSKYTOVÁNY "TAK JAK JSOU" A GUY ODMÍTÁ VŠECHNY ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO IMPLICITNÍ, VČETNĚ, ALE NEJEN, IMPLICITNÍ ZÁRUKY PRODEJNOSTI A VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL A NEPORUŠENÍ PRÁV. GUY NEZARUČUJE, ŽE SLUŽBY BUDOU NEPŘERUŠOVANÉ NEBO BEZ CHYB; ANI NEPOSKYTUJE ŽÁDNOU ZÁRUKU TÝKAJÍCÍ SE VÝSLEDKŮ, KTERÉ MOHOU BÝT ZÍSKÁNY Z POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB.
S VÝJIMKOU VAŠEHO PORUŠENÍ, ANI GUY ANI JEHO DODAVATELÉ, ZAMĚSTNANCI, PARTNEŘI NEBO ZÁSTUPCI NEBUDOU ODPOVĚDNÍ VŮČI JAKÉKOLI PŘEDMĚTNÉ ZÁLEŽITOSTI TĚCHTO PODMÍNEK PODLE JAKÉKOLI SMLOUVY, NEDBALOSTI NEBO JINÉ TEORIE: (A) ZA CHYBU NEBO PŘERUŠENÍ POUŽÍVÁNÍ NEBO ZA ZTRÁTU NEBO NEPŘESNOST ÚDAJŮ; (B) ZA JAKÉKOLI NEPŘÍMÉ, SPECIÁLNÍ, EXEMPLÁRNÍ, NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY; NEBO (C) ZA JAKÉKOLI PŘÍMÉ ŠKODY, NÁKLADY, ZTRÁTY V ČÁSTKÁCH, KTERÉ SPOLEČNĚ S ČÁSTKAMI SPOJENÝMI SE VŠEMI OSTATNÍMI NÁROKY PŘESAHUJÍ VYŠŠÍ HODNOTU ZE STA EUR A POPLATKŮ, KTERÉ JSTE ZAPLATILI SPOLEČNOSTI GUY ZA SLUŽBY V RÁMCI TĚCHTO PODMÍNEK V 6 MĚSÍCÍCH PŘED KONÁNÍM, KTERÉ VYVOLALO ODPOVĚDNOST.
Tyto Podmínky se řídí zákony České republiky bez ohledu na kolizní normy. Jakýkoli spor mezi vámi a GUY, který není vyřešen prostřednictvím vyjednávání, bude řešen výhradně konečným a závazným rozhodčím řízením provedeným v souladu s pravidly České republiky. Místem takového rozhodčího řízení bude Česká republika.
GUY může čas od času měnit tyto Podmínky poskytnutím oznámení prostřednictvím SMS zprávy na telefonní číslo spojené s vaším účtem nebo zveřejněním oznámení na webu GUY. Revidované Podmínky nabydou účinnosti okamžitě poté, co GUY zveřejní nebo vám pošle oznámení o takových změnách, a pokud používáte Služby po tomto datu, vaše používání bude představovat přijetí revidovaných Podmínek. Pokud není pro vás jakákoli změna těchto Podmínek přijatelná, vaším jediným prostředkem nápravy je přestat používat Služby.
Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Podmínek, kontaktujte nás na: