Ochrana súkromia

Prevádzkovateľom týchto stránok a správcom vašich údajov je Dávid Pančišin - GUY.SK - webové riešenia. Rozhodujeme o tom, prečo a ako sa vaše údaje spracúvajú, a zodpovedáme za ne.

IČO

57325448

DIČ

1130685655

Adresa

Papín 25, 067 33 Papín

E-mail

kontakt@guy.sk

Telefón

+421 904 303 277

Spracúvame údaje, ktoré nám dáte sami alebo ktoré vzniknú pri používaní našich služieb:

• Kontaktné údaje: keď nás kontaktujete alebo si objednáte službu, spracúvame vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo a údaje o vašej firme.
• Údaje o účte: na prihlásenie používame vašu e-mailovú adresu, na ktorú vám pošleme jednorazový kód, a spracúvame údaje potrebné na správu vášho účtu.
• Ochrana formulárov pred zneužitím: keď niekto odošle formulár na našej stránke alebo na stránke nášho klienta, vytvoríme z jeho IP adresy kód, z ktorého sa adresa nedá spätne zistiť, a podľa neho spoznáme opakované odosielanie. Samotnú IP adresu uložíme len vtedy, keď odosielateľa zablokujeme pre zneužívanie formulárov, a uchovávame ju, kým blokovanie trvá (spravidla 90 dní od jeho posledného pokusu); potom ju vymažeme. Robíme to na základe nášho oprávneného záujmu chrániť naše služby a našich klientov pred zneužitím.
• Ochrana prihlásenia pred zneužitím: pri prihlásení do vášho účtu na app.guy.sk službou Cloudflare Turnstile overujeme, že ide o človeka, a nie o automatický program; Cloudflare pritom spracúva technické údaje o vašom prehliadači a vašu IP adresu. Podozrivé pokusy o prihlásenie (napríklad žiadosti o kód pre viacero e-mailových adries, ktoré u nás nemajú účet, alebo opakované nesprávne kódy) zaznamenávame len ako kódy, z ktorých sa IP adresa ani e-mailová adresa nedá spätne zistiť, a do dvoch dní ich vymažeme. Keď ich z jednej IP adresy príde priveľa, zablokujeme ju rovnako ako pri zneužívaní formulárov: IP adresu uložíme a uchovávame ju, kým blokovanie trvá (spravidla 90 dní od posledného pokusu); potom ju vymažeme. Z adresy zablokovanej z ktoréhokoľvek z týchto dvoch dôvodov sa nedá prihlásiť a jej správy na formulároch našich klientov zadržíme. Robíme to na základe nášho oprávneného záujmu chrániť účty našich klientov a naše služby pred neoprávneným prístupom.

Pri každej návšteve stránka meria anonymnú návštevnosť cez GUY Analytics, bez cookies a bez ukladania čohokoľvek do vášho prehliadača.

S vaším súhlasom stránka načíta aj Google Analytics 4 (meranie návštevnosti stránky). Kým ich nepovolíte, nenačíta sa ani jeden z nich.

GUY Analytics zaznamenáva, ktoré stránky si prezeráte a v akom poradí, odkiaľ ste na stránku prišli, z ktorej krajiny a či ste na mobile, tablete alebo počítači. Vašu IP adresu neukladá.

Ak povolíte štatistické nástroje, Google Analytics 4 sa dozvie aj to, že ste odoslali formulár alebo klikli na telefón či e-mail.

Vaše osobné údaje používame na tieto účely:

• Poskytovanie, prevádzka a údržba našich služieb (tvorba webových stránok, hosting).
• Komunikácia s vami vrátane odpovedí na vaše otázky a žiadosti o podporu.
• Zasielanie e-mailových oznámení o zmenách podmienok alebo iných dôležitých informáciách.
• Spracovanie platieb a fakturácia za naše služby.
• Zabezpečenie našich služieb pred podvodmi a neoprávneným prístupom.
• Plnenie zákonných povinností a uplatňovanie našich práv.

Vaše osobné údaje nikdy nepredávame, neprenajímame ani s nimi inak neobchodujeme.

Okrem našich dodávateľov uvedených nižšie ich poskytujeme iba v týchto prípadoch:

• Keď to vyžaduje zákon, súdne rozhodnutie alebo iné právne konanie.
• Na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti GUY, našich zákazníkov alebo iných osôb.
• Pri zlúčení, predaji alebo inom prevode podniku na nového prevádzkovateľa.

Stránku pre nás vytvoril a prevádzkuje GUY (IČO 57325448). Spracúva údaje výlučne v našom mene a podľa našich pokynov, nie pre svoje vlastné účely.

Stránka beží na infraštruktúre spoločnosti Cloudflare, Inc., ktorú GUY využíva na hosting stránky, uloženie správ z formulára spolu s ich doručením e-mailom a ochranu formulára pred zneužitím.

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto zásadách, alebo dlhšie, ak to vyžaduje zákon. Po ukončení účtu alebo služieb ich vymažeme alebo anonymizujeme, ak ich zákon nevyžaduje archivovať.

Vaše údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zmenou, vrátane šifrovania a prísnej kontroly prístupu. Žiadny prenos cez internet ani elektronické uloženie však nie je úplne bezpečné.

Kedykoľvek sa nás môžete spýtať, aké údaje o vás máme, dať si ich opraviť, obmedziť ich spracovanie alebo si ich dať vymazať.

Napíšte nám na kontakt@guy.sk a ozveme sa vám.

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Naše stránky môžu odkazovať na stránky a služby tretích strán, ktoré GUY neprevádzkuje. Tieto zásady sa na ne nevzťahujú, preto si prečítajte ich vlastné zásady ochrany súkromia.

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov a ich údaje vedome nespracúvame. Ak zistíte, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje, ozvite sa nám a vymažeme ich.

Tieto zásady môžeme z času na čas upraviť. O podstatných zmenách vás informujeme e-mailom na adresu vášho účtu alebo oznámením na našej stránke.

Ak máte otázky k týmto zásadám alebo k spracúvaniu vašich údajov, napíšte nám na kontakt@guy.sk.